首頁 民生服務(wù) 消費(fèi)維權(quán) 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)新規(guī)執(zhí)行倒計(jì)時(shí) 消費(fèi)者該突擊買保險(xiǎn)嗎?

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)新規(guī)執(zhí)行倒計(jì)時(shí) 消費(fèi)者該突擊買保險(xiǎn)嗎?

2021-12-31 08:56:51 羊城晚報(bào)

一批中小險(xiǎn)企停售相關(guān)險(xiǎn)種

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)新規(guī)執(zhí)行倒計(jì)時(shí)

消費(fèi)者該突擊買保險(xiǎn)嗎?

羊城晚報(bào)記者 程行歡

臨近年底,兩個(gè)月前銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》(以下簡稱《通知》)的產(chǎn)品整改過渡期即將結(jié)束,按照規(guī)定,新規(guī)將在2022年1月1日開始執(zhí)行。一批保險(xiǎn)產(chǎn)品因?yàn)樾枰弦?guī)宣布下架,也有部分中小險(xiǎn)企宣布暫時(shí)停售互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品,一時(shí)間朋友圈中各種消息滿天飛,讓消費(fèi)者抓緊時(shí)間“上車”。

意在規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場

新規(guī)意在規(guī)范飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)。一方面,這一市場取得了驚人發(fā)展;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場的銷售亂象也層出不窮。如何更好地維護(hù)行業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展,同時(shí)兼顧消費(fèi)者的利益,成為《通知》出臺的首要目的,并給出了兩個(gè)月左右的過渡期。

《通知》的核心內(nèi)容是限定了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售范圍,即“意外險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、健康人壽險(xiǎn)(除護(hù)理險(xiǎn))和年金險(xiǎn)(十年以上普通型)”。并要求經(jīng)營的公司有一定準(zhǔn)入門檻。

這些門檻包括:連續(xù)四個(gè)季度綜合償付能力充足率達(dá)到120%,核心償付能力不低于75%;連續(xù)四個(gè)季度風(fēng)險(xiǎn)綜合評級在B類及以上;連續(xù)四個(gè)季度責(zé)任準(zhǔn)備金覆蓋率高于100%;公司治理評估為C級(合格)及以上。而對于保險(xiǎn)公司通過互聯(lián)網(wǎng)銷售10年以上的普通型人壽保險(xiǎn)(除定期壽險(xiǎn))、普通型年金保險(xiǎn)產(chǎn)品,要求則更加嚴(yán)格:連續(xù)四個(gè)季度綜合償付能力充足率超過150%,核心償付能力不低于100%;連續(xù)四個(gè)季度綜合償付能力溢額超過30億元;連續(xù)四個(gè)季度(或兩年內(nèi)六個(gè)季度)風(fēng)險(xiǎn)綜合評級在A類以上;上年度未因互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營受到重大行政處罰;保險(xiǎn)公司公司治理評估為B級(良好)及以上。這一條件則意味著一部分中小型保險(xiǎn)公司將被限制在門檻之外。

新規(guī)執(zhí)行后經(jīng)營門檻提高

對于保險(xiǎn)公司來說,合規(guī)為第一要務(wù)。新規(guī)引發(fā)的產(chǎn)品下架潮中,一部分保險(xiǎn)公司符合銷售條件,但產(chǎn)品不合規(guī)的企業(yè)會陸續(xù)對產(chǎn)品進(jìn)行重新設(shè)計(jì)包裝,按照監(jiān)管要求合規(guī)后重新上線,或者調(diào)整經(jīng)營品種,還有一部分無法符合監(jiān)管條件的險(xiǎn)企,只能暫停線上產(chǎn)品,或者把線上產(chǎn)品轉(zhuǎn)為線下銷售渠道。但是此前購買了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品所享受的保障,消費(fèi)者權(quán)益不會受到新規(guī)的影響。如華貴人壽,宣布將互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品調(diào)整為意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)(除護(hù)理險(xiǎn))、定期壽險(xiǎn)三類。還有一部分則宣布停止互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),截止到上周末,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),這些公司包括信泰人壽、三峽人壽、昆侖健康、小康人壽、百年人壽等共計(jì)17家中小壽險(xiǎn)與財(cái)險(xiǎn)公司。

“新規(guī)后并非所有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)都能在網(wǎng)上銷售保險(xiǎn),可選擇保險(xiǎn)公司和平臺會減少。對于一些區(qū)域性、小型保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)來說,新規(guī)后經(jīng)營門檻提高了,影響會比較大。”蝸牛保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)CEO尚萌萌對羊城晚報(bào)記者表示。

今后消費(fèi)服務(wù)更有保障

信泰人壽方面向羊城晚報(bào)記者表示,業(yè)務(wù)調(diào)整是因?yàn)樗泄驹ヂ?lián)網(wǎng)銷售的全部產(chǎn)品,均需要按照新規(guī)要求報(bào)備符合新規(guī)要求的產(chǎn)品,“公司綜合考慮流程優(yōu)化和科技研發(fā)時(shí)間周期,根據(jù)有關(guān)監(jiān)管規(guī)定自2022年1月1日起暫?;ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),消費(fèi)者可通過其他渠道繼續(xù)購買我公司相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品,已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)渠道購買過我司終身壽險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶,我公司將嚴(yán)格按照保險(xiǎn)合同約定履行保險(xiǎn)責(zé)任并持續(xù)提供保險(xiǎn)保障和服務(wù)至保險(xiǎn)期間屆滿?!辈⒈硎竟疚磥硪苑腔ヂ?lián)網(wǎng)的渠道為主,夯實(shí)線下業(yè)務(wù),持續(xù)為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的保險(xiǎn)保障服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)按新規(guī)調(diào)整后,對消費(fèi)者會有什么影響?業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,部分性價(jià)比高的重疾險(xiǎn)價(jià)格可能會有調(diào)整,因?yàn)樾乱?guī)明確不能再隨意打價(jià)格戰(zhàn);意外險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)的價(jià)格可能維持不變;部分儲蓄險(xiǎn)收益可能受到影響,或?qū)②呌诒J亍?/p>

記者注意到,新規(guī)對互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的名字、險(xiǎn)種、銷售機(jī)構(gòu)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等都作了更細(xì)致和規(guī)范的要求。蝸牛保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)CEO尚萌萌表示,對于普通消費(fèi)者來說,新規(guī)影響主要有四個(gè)方面:價(jià)格發(fā)生變化;部分產(chǎn)品下架;可選保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)減少;消費(fèi)服務(wù)會更有保障?!靶乱?guī)實(shí)施后,萬能險(xiǎn)、分紅險(xiǎn)和連投險(xiǎn)這一類的產(chǎn)品,不能在網(wǎng)上直接購買,而意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)四大基礎(chǔ)險(xiǎn)種,以及十年以上的終身壽險(xiǎn)、年金險(xiǎn),還能在網(wǎng)上購買,并且都會出現(xiàn)‘互聯(lián)網(wǎng)專屬’的標(biāo)記?!钡硗庖环矫?,新規(guī)對保險(xiǎn)公司包括咨詢、保全、退保、理賠等在線服務(wù),都提出明確的服務(wù)和反饋時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者再也不用擔(dān)心在網(wǎng)上買保險(xiǎn)理賠慢了。

責(zé)編:楊雅婷

來源:羊城晚報(bào)

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