防疫進行時 冷江餐飲門店抗“疫”自救
新冷水江4月14日訊(熊敏 朱俊峰 見習(xí) 劉婕妤)近來,受疫情影響,市內(nèi)餐飲行業(yè)也陷入了客流減少、營收下降的困境。面對經(jīng)營壓力,冷水江市一家老字號餐館不等不靠,積極開拓思路,探索闖過“疫情關(guān)”的自救新路子。
經(jīng)營者梁斌直播現(xiàn)場
這天上午,布溪“北招餐館”老板梁斌趁著空閑在“抖音”平臺開啟實時直播,大力推薦疫情期間折扣供應(yīng)的團購新品“88元生蠔套餐”。借著在“抖音”平臺上積累的高人氣與好口碑,梁斌推出的實惠“團購”套餐,吸引了不少線上客群到店消費。作為冷水江市一家擁有三十年歷史的老字號餐館,“北招餐館”有著深厚的客群基礎(chǔ)與良好的菜品口碑,以往總是食客匯聚、門庭若市。近段時間,受疫情影響,店內(nèi)營收直線下滑。3家分店,100員工,每月近30萬元的工資支出,讓梁斌深感“壓力山大”。
北招餐館經(jīng)營者梁斌說道:“我們的營業(yè)喜馬拉雅山跌到了錫礦山,你就知道這個差距在哪里。 確實我們店里面這么多員工,這么多員工他要吃要喝,那我們作為一個餐飲人,我希望我們員工有一份可靠的工資?!?/p>
除了賺一份工資作為生活保障,梁斌還希望每位員工都能有更多的成長。扶志輝,人送外號“大哥”,是梁斌以短視頻記錄餐館日常逗趣故事的“主角”之一,因自身智力障礙、動手能力差等原因,長期閑散在家且無收入來源。一年前,梁斌主動雇傭他到店內(nèi)學(xué)習(xí)做一些力所能及的事情,幫助他解決基本生計問題,并約束他的不良習(xí)慣,教導(dǎo)他識字、明理。扶志輝也從在外乞討的“街溜子”,成長為了自立更生的“打工人”。
北招餐館員工扶志輝說道:“來了有一年多,別人的錢我也不要了,靠自己的手去賺,我真的很感謝他,好不容易遇到這么善良熱心的老板?!?/p>
如何在疫情之下活下來?梁斌選擇不等不靠,積極自救。他將售賣的戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移至外賣平臺。為了讓顧客吃到地地道道的冷江菜,梁斌精心選用成本較高、保溫效果更佳的鋁制外賣盒。另外,在每個外賣袋上,他還細(xì)心地貼上了手寫的暖心話小便簽,讓食客在享用美味的同時,收獲好心情,在細(xì)節(jié)處下功夫,用心留住線上“回頭客”。如今,餐館的外賣營收占到疫情前的百分之十。通過在“抖音”平臺宣傳引流,梁斌精準(zhǔn)拿捏“流量密碼”。新一輪疫情之下,他保持著高頻的短視頻更新節(jié)奏,一個個視頻里,有他賣力吆喝的身影,更有著餐飲業(yè)在疫情狀態(tài)下“苦樂交織”的鮮活故事,吸引了許多網(wǎng)友到店消費。目前,梁斌的線上粉絲量達到了3.4萬,推出的生蠔套餐也成為了店內(nèi)的爆款產(chǎn)品。
北招餐館經(jīng)營者梁斌說道:“我相信我們政府,我也相信在我們黨的領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定會越來越好,同樣的,我也要自己做好自己,該掃碼掃碼,該檢測檢測,我相信一定會過去的?!?/p>
責(zé)編:康玉潔
來源:冷水江市融媒體中心