肖元意調(diào)度包案信訪事項

新湖南客戶端2月10日訊（蔡文瓊）9日，冷水江市委常委、常務(wù)副市長肖元意公開調(diào)度包案信訪積案，接待來訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場研究解決問題，推動信訪積案化解。

針對市民余小平、余益方等人反映飲用水困難及住房不準(zhǔn)新建、改建問題。肖元意耐心傾聽，關(guān)切詢問群眾訴求，要求責(zé)任單位按照供水標(biāo)準(zhǔn)，全面系統(tǒng)地解決市民飲水難的問題，做好信訪人政策解釋和思想疏導(dǎo)工作，確保信訪積案得到妥善化解。

針對市民楊楚長反映土地被征用要求解決社保待遇的問題、劉武等人反映家和園小區(qū)化糞池管道設(shè)計不合理等問題。肖元意耐心解釋相關(guān)政策，要求各級各部門牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展思想，善于換位思考，設(shè)身處地站在群眾立場上想問題，對群眾信訪事項盯緊靠上解決；要堅持依法依規(guī)做好信訪工作，按照“三到位一處理”要求，對合理合法的訴求要認(rèn)真解決到位，確保高質(zhì)量化解信訪積案。

責(zé)編：楊雅婷

來源：新湖南客戶端